【项目介绍】

1、随着时代进步和社会发展，政府单纯提供物质资金的救助方式,已难以从根本上转变困难人群的生活状态。尤其是个别工作能力较弱、心理素质较差人员，宁可天天吃低保，也不愿改变生存状态，当“困境”对他们而言发展成为“习得性无助”时，必须依靠专业心理服务机构，通过一对一、多对一的情感支持与心理疏导等手段，激发他们走出“困境”的内生动力，改变自我、帮助他人，造福社会。

青岛城阳瑞阳心语心理健康服务中心希望发挥专业优势，与慈善机构联合开展心理救助服务，推动社会救助从物质救助向精神慰藉、心理疏导、能力提升的综合救助服务转变。通过对困难人群普及心理健康知识，开展心理测评、心理训练、心理咨询等服务，塑造他们自信乐观、亲和包容、积极向上的阳光心灵，提升克服困难、完善自我、改善生活的能力素质。

2、“点亮小桔灯”心理救助项目是救助困难人群的全新举措。

创意源于作家冰心的散文《小桔灯》，象征着光明、希望和火种，寓意心理救助就像“小桔灯”一样，照亮黑暗中行人的前路，带给人们光明、温暖和希望。心理咨询师、专业社工、心理志愿者通过心理救助和关爱，给予困难群众情感支持，帮助他们走出心理困境，树立良好心态，乐观面对生活，为社会增加正能量。

A、受助人角度：

我是一名单亲妈妈，今年45岁了，从小得了小儿麻痹症，随着年龄的增长，和长时间的坐卧，腰椎严重变形，加上退行性病变，已经不能站起来，更不能走路了，大女儿上高中离家远，全依靠上小学的小女儿照顾，日常的家务活，也都是由小女儿忙活。

瑞阳心语的老师多次到我家走访看望，了解我们的困难和需求，为我们链接各类福利政策，到街道妇联申请办理了春蕾女童资助手续，同时寻求其他部门的经济援助，开展结对帮扶活动。为孩子进行心理健康状况测评，开展心理方面的辅导，帮助孩子健康成长。我最想表达的就是感谢，感谢政府、感谢国家，感谢瑞阳心语的老师，感谢所有帮助过我们的人！

B、小明姐弟是我们重点帮扶的一对困境儿童。小明两岁时母亲去世，父亲开始服刑，小明和姐姐跟随祖父祖母生活。

近日，当我们一行三人来到小明村庄时，小明和姐姐小红早已跑到大街上迎接。小红现在上大学一年级了，品学兼优，每次考试都是班级第一名。

在给马上要读小学五年级的小明做心理调查问卷时，他说自己最大的困扰是学习成绩不太好，问他学习重要吗，孩子回答：非常重要！想提高学习成绩吗？小明眼睛闪烁着光芒，当然想！看到姐姐正站在一边，我和张老师灵机一动，马上对姐姐进行了采访，“说一下你是怎么学习的，每次考试都能考第一名？”姐姐打开话匣子，首先要对自己有信心，要做好学习计划，老师讲课要专心听讲，课后及时复习，还有早晨多学需要背诵的知识，遇到不会的问题要及时请教老师同学……姐姐说完了，我们马上和小明一起再梳理一下，让他说出刚才提到的学习方法，问他还有想补充的吗，小明说想不出来。这时，和我们一起同去的志愿者---一名正在校读书的大学生，学习成绩也一直名列前茅。我又问他，能说一下除了刚才这位小妹妹说的学习方法之外，你有什么要分享的吗？他说了一些学习心得，比如：要把错题汇总归类，运用思维导图等。小明和小红很受启发，不时点头。我们又向孩子讲了一些关于遗忘规律方面的知识，同时就大哥哥大姐姐的一些学习方法，再次让小明梳理、理解、吸收。我们还和他讨论交流在学习中遇到的问题是什么，学习过程中和老师同学相处的事情，有什么体验感受等。

在访谈的过程中，得知小明的理想是长大后做一名军人，我们和他交流军人必备的品质，并由此自然联系到培养学习和生活好习惯，通过共情抱持、积极赋能等，这对姐弟俩感受到满满的关爱和温暖……我们又给孩子申请了扬帆志愿者协会的爱心筑梦助学活动帮扶资金。当我们和小明的祖父交流生活中有什么需要时，这位淳朴的老人，一个劲的感谢政府，感谢我们那么多年来对这个家庭的关心帮助……一个半小时的访谈结束了，小明和小红恋恋不舍，送我们走出很远……

（以上服务图片、数据、事例均来源于2019--2020年城阳区“小桔灯”困难群体心理救助项目资料，已取得授权）

【项目预算】

【执行计划】

（一）周期

2021年9月-2022年8月

（二）地点

青岛地区

（三）受益群体

分布全市的1000名困难人群

（四）执行计划

1.项目筹备期（2021年9月-10月）：筹资与征集困难人群名单，面向公众开展筹资及有关的倡导工作；通过区（市）社会救助工作人员汇总需要重点开展服务的困难人群名单；

2.调研测评期（2021年11月-2021年12月）：走访调研困难人群，准确了解他们的心理症结；

3.精准服务期（2022年1月-2022年8月）：按照困难人群的心理压力和精神状态，组织心理咨询师、社工师与志愿者定期上门开展情感支持与心理疏导工作，同时与区（市）、街道与社区走访慰问活动有机结合，通过心理救助与物质救助相结合的多维救助手段，全面改善困难人群的心理健康状况。

【项目效果】

帮助关爱对象更好地融入社会、增能赋能、树立了良好心态、实现了资源链接。

【我们是谁】

1、机构介绍：青岛城阳瑞阳心语心理健康服务中心是一个由退役军人为骨干组成的社会组织，积极投身社会公益事业，以“服务于个人、服务于家庭、服务于组织、服务于社会”为宗旨。

2。2019年，参与完成的青岛市城阳区民政局“点亮小桔灯”心理救助项目获国家民政部创新救助领域创新实践案例一等奖；2020年2月，在全国率先发起“阳光双线、心理抗疫”活动，服务数据被中科院心理所、社科院社会所等机构共享。

【索要发票说明】

山东省慈善总会将为捐赠人开具正式电子捐赠票据。

1.需要捐赠票据的爱心网友须将交易单号、发票抬头、金额、联系人及电话、邮箱、捐款截图等信息统一报送项目执行机构，经项目执行机构核实确认，由省慈善总会统一开具电子捐赠票据。

2.捐赠人与发票抬头不一致的，需要同时提交委托书给项目执行机构。

邮箱：s***e@ruiyangxinyu.com