2021-07-07 15:16
来源:联合日报
作为全国第一家针对孤困儿童开展心理辅导的志愿组织,临沂市孤困儿童心理辅导志愿者服务团以实现“天下无孤”为己任,聚焦孤困儿童情感孤独、自卑自闭、失学退学等问题,坚持“扶困、扶智、扶技、扶心”的工作模式,把物质解困、感情补位和思想培育结合起来,通过心灵关怀、精神陪护、“一对一”陪伴,为孤困儿童搭建了有亲情、有温度的“心灵家园”。
“我志愿成为一名孤困儿童志愿者,我将以铁一般的纪律和铁一般的担当要求自己,用生命唤醒生命,用心陪伴孤困儿童健康成长,让孩子们得到真心关爱,做一个爱祖国、爱人民、心纯粹、无私欲的志愿者,在实现中国梦的长征路上成就生命的精彩。”这是临沂市关心下一代孤困儿童心理辅导志愿者服务团团长徐军与8000名志愿者的誓词,是他们投身孤困儿童帮扶,为实现“沂蒙无孤”“天下无孤”,匍匐大地、勇于担当的庄严宣告。
作为全国第一家针对孤困儿童开展心理辅导的志愿组织,临沂市孤困儿童心理辅导志愿者服务团按照习近平总书记“扶贫路上,一个也不能少”的重要指示,以实现“天下无孤”为己任,聚焦孤困儿童情感孤独、自卑自闭、失学退学等问题,坚持“扶困、扶智、扶技、扶心”的工作模式,把物质解困、感情补位和思想培育结合起来,通过心灵关怀、精神陪护、“一对一”陪伴,为孤困儿童搭建了有亲情、有温度的“心灵家园”,创新形成了接地气、有实效、可复制的孤困儿童帮扶“临沂模式”,成为新时代文明实践的典范和基层社会治理的创新品牌。
临沂市君发供应链服务有限公司四楼,全部被总经理徐军拿出来用于支持该市关工委相关工作。这里既是临沂市关心下一代孤困儿童心理辅导志愿者服务团总部,也是“天下无孤——沂蒙精神的弘扬践行者”展馆,还是该市关心下一代教育基地、新时代文明实践站。“对孤困儿童真正的帮助,不是给钱给物,也不是过年过节的例行看望,而是用真心真情、关爱陪伴温暖孩子的心灵,弥补家庭教育的缺失,让孩子们感受到父母之爱,和国家的关怀、社会的温暖,扎实做到扶困、扶智、扶技、扶心。”徐军表示。
做孤困儿童成长路上的引路人
出生在沂蒙大地的徐军,在六个兄弟姐妹中排行老五。由于家里穷,徐军上完初中就外出打工,摆摊挣钱。34岁那年,他来到临沂闯荡,几年时间就从一个小店主发展为当地的“礼品销售大王”。从小听着“最后一块布做军装,最后一粒米做军粮,最后一个儿子送战场”的故事长大,沂蒙精神滋养了徐军厚道善良、勇敢坚韧、吃苦耐劳、乐于助人的优良品质。从摆地摊到成立供应链服务有限公司,徐军生意越做越大,帮助的人越来越多。
从2003年开始,徐军每年从企业拿出30%的利润用于社会公益事业,积极开展捐资助学、生活救助等公益扶贫活动,举行了40余场大型公益优秀传统文化大讲堂,先后资助16500余名贫困中小学生和孤儿;出资50万元帮助建成临沭育才培智学校,让一批特殊的少年儿童接受到正规专业的教育;出资200万元,帮助20所学校建立“爱心厨房”,为农村小学生改善生活条件;资助贫困准大学生1300多人、贫困户重大疾病患者400余人;购买17000多辆轮椅捐助贫困户残疾人和老人;帮扶困难家庭、老人和退伍军人12000多户;在脱贫攻坚中捐资2000余万元,帮扶46个贫困村脱贫致富……
2016年,在进村入户送钱送物和走访过程中,兰陵县磨山镇一个患有自闭症的男孩深深地触动了徐军的心。因为失去父母,男孩一直跟着爷爷奶奶生活,虽然吃穿不愁,但爷爷奶奶外出劳作时,只能将他锁在家里。当时11岁的男孩还不会与人正常交流,徐军和孩子聊了半个多小时,这个孩子一句话也没说,给了他3000元钱,孩子仍面无表情,非常冷漠,老师让他说声谢谢他也不说,一直躲在后面。徐军意识到这个孩子的心理有问题,单纯捐钱捐物,很难解决他面临的困境和心理问题。
“当时我的心情很沉重。之后又连续到孤儿、事实孤儿、精神病家庭和服刑人员等家庭走访,深入到300余户孤困儿童家中,摸清了真实情况,召开了60余场座谈会,掌握了第一手资料。”经过累计上万公里的调研,徐军发现许多孤困儿童由于长期缺乏父母的亲情关爱和陪伴,在学习和生活中遇到问题时无人帮助解决,缺乏战胜困难的勇气和能力,容易出现心理上的问题,而爷爷奶奶或其他监护人难以察觉,或者察觉后无力解决,导致孤困儿童在成长过程中走弯路、绕远路,难以融入社会。“有些孤困儿童或因监护无力遭受性侵、歧视、侮辱,出现严重心理问题;或因缺乏正确引导、法律意识淡薄而自暴自弃,误入歧途,甚至走上犯罪道路。”随着调研的深入,经过思考,徐军把目光投向了孤困儿童这个最需要给予心灵关爱的特殊群体。
“这些孩子就像一棵棵小树苗,被风刮歪了,需要有人扶正才能长成参天大树。这让我改变了单纯给钱给物做公益的做法,我想让孩子们有健康阳光的思想、积极乐观的态度,要从心理上帮助这些孩子,给孩子爱和陪伴,真正为他们带来希望。”徐军下定决心,必须发起成立一支志愿团队,通过常态化、持续性帮扶,给予孩子陪伴、教育。
帮扶路上一个孩子都不能少
立说立行,说干就干。在帮扶力量薄弱,各种困难较大的情况下,徐军知难而进,一次次跑到政府部门反映情况、争取支持,和爱心企业沟通交流。在临沂市关工委的具体指导下,经过近1年筹划,2018年4月19日,临沂市孤困儿童心理辅导志愿者服务团成立,徐军担任团长。紧接着,在全市范围内先后成立了12个县区团和156个乡镇团,有8000多名志愿者参与,还建立了169个新时代文明实践站。
服务团成立后的首个任务,是根据该市关工委、市慈善总会、市民政局联合下发的文件要求,对临沂9000多个村庄0—14岁的孤儿、事实孤儿,以及单亲父母无劳动能力、父母残疾无经济来源的贫困家庭儿童及特困儿童,逐个镇、村进行全面排查,摸排符合帮扶条件的孤困儿童,建立起临沂市孤困儿童基本信息库。
服务团成立以后,徐军把企业经营管理完全交给了儿子,自己则全身心扑在了孤困儿童身上。为了摸清临沂孤困儿童的底数,徐军和志愿者不漏掉一个村庄、不漏掉一个孩子,行程240多万公里,走遍全市9494个村庄,共摸排出5317名符合帮扶条件的孤困儿童,并对这些孤困孩子进行认真梳理分类,有针对性地采取帮扶措施。其中徐军个人就走访了上千个家庭,一年365天几乎没有休息、甚至连春节都坚持走访。徐军表示,“通过志愿者走进帮扶孩子的家庭和接帮扶孩子到自己家里,做到‘一对一’、面对面交流沟通,对孩子的心理给予正确引导,让孩子感受到家庭的温暖和父母的关爱。”
万事开头难。刚开始志愿服务时,徐军和志愿者们经常遇到不理解、不配合,甚至被围攻、被报警、被监护人打的情况,但他们无怨无悔,坚持不放弃,最终赢得了理解和支持。“为了对接帮扶孩子,费县团志愿者王琳琳在走访胡阳镇一户上访家庭时,被孩子爷爷用扫把和石块打了出来,她没有放弃,硬是凭着真诚和坚持,在数不清到底多少次走访后,终于感动了孩子的爷爷。后来又帮助孩子爷爷安排了工作,从此他再也不上访了。”说到服务团的志愿者们,徐军非常自豪。
与帮扶的普通孤困儿童相比,孤困女童、精神病家庭的儿童以及小偷小摸、打架斗殴、行为不端等“硬骨头”问题儿童要更耗费心力。为了切实解决保护女童的问题,帮助女童走出阴影,徐军协调寄宿制学校,出资将她们妥善安置到学校就学,脱离现有生活环境,同时选择有爱心的女性志愿者采取“一对一”的帮扶方式,一直帮扶到孩子成家立业;为了给精神病家庭儿童一个健康成长的环境,徐军一天走访几个县区十几个村庄,深入到孩子家中解决最迫切的问题,不仅把孩子作为帮扶重点,接到寄宿制学校上学,还将其患有精神病的家人送到医院免费治疗,倾心、倾情、倾力助孤困儿童健康成长;为了啃下帮扶中的“硬骨头”,徐军开发特训营课程,请专业老师来给孩子做心理辅导,安排志愿者“一对一”或“多对一”进行盯紧跟进,使1000多名存在自卑自闭、孤僻抑郁等心理障碍的儿童,170多名叛逆、难管教的“问题”儿童,100多名存在小偷小摸行为、有自杀倾向、甚至走向犯罪道路的“硬骨头”走上了健康成长道路。目前,一处专门为“硬骨头”孩子提供的教学区正在建设,建成后,将配备专业老师教育、陪伴孩子。
打造孤困儿童帮扶“临沂模式”
“用心陪伴、用爱守护,扶心、扶智,为天下孤困儿童带来健康阳光思想。”这是徐军写给志愿者的一封信中的一句话。对接数千名孤困儿童,需要多方合力,更不是一日之功。怎样汇聚最大力量,帮助孤困儿童及其家庭解决实质性困难,为孤困儿童搭建起有亲情、有温度的“心灵家园”?
“没有经验就摸索经验、没有先例就开创先河。” 经过几年的探索,徐军把物质解困、感情补位和思想培育结合起来,总结出一套接地气、有实效、可复制、有温度的帮扶模式,创新提出“扶困、扶智、扶技、扶心”相结合,对孤困儿童进行“一对一”帮扶,形成了孤困儿童精准帮扶的“临沂模式”。
他总结了“保护孤困儿童特别是女童的安全”“孤困儿童辍学或面临辍学”“孤困儿童监护人悲观、固执、仇视社会”等十大重点问题,并逐一列出解决办法。同时对外协调社会力量,带领志愿者协调公安、教育、医疗等部门,为孤困儿童办户籍、办学籍、做视力矫正,还为全部孤困儿童加入了意外伤害保险;对内加强团队建设,对志愿者进行培训,先后组织以优秀传统文化和建设最美家庭为主的学习会500多场,并组织骨干志愿者走访全市156个乡镇(街道)团,提升了志愿者的帮扶质量,开创了孤困儿童精准帮扶新路子。
帮扶一个孩子,就是帮扶一个家庭。兰山区白沙埠的一个10岁孩子,母亲失踪,父亲患有精神疾病并有暴力倾向,孩子不敢在家里住,只能住在村里的空房子里,志愿者发现后,把孩子接到家里照顾;罗庄的一个孩子常年和兔子、小狗、小猫住在一起,学会了动物的动作和叫声,志愿者对接帮扶后,现在能全部背诵弟子规等经典著作;郯城杨集的小光恒患先天性眼疾,因无钱治疗,有失明的可能,志愿者联系爱心企业及时帮助他到济南做了手术,让孩子重见光明,目前服务团已为30例孩子做了眼疾治疗手术;莒南 15岁的小杰,亲人都去世了,无人看管到处流浪,从小养成偷摸的习惯,经过志愿者耐心帮扶,以前的坏习惯已慢慢改正,还学会了做家务;沂水的牛牛跟着奶奶生活,经常偷东西,有一次偷了邻居家7000多元钱,多次被派出所收教,极易走向犯罪,志愿者对接帮扶后发生了很大变化……如今,临沂人都说服务团是老百姓的贴心人,许多孩子眼中有了光,脸上的笑容越来越多。
让人感动的事例不胜枚举。徐军带领8000多名志愿者,主动担当社会责任,用大爱奉献,以行动传承践行沂蒙精神,把国家的温暖传递给5000多名孤困儿童,擦亮“沂蒙无孤”品牌,使临沂这座城市更有温度。服务团先后获得全国脱贫攻坚先进集体、全国最佳志愿服务组织、全国关心下一代工作先进集体、齐鲁时代楷模、全省抗击疫情优秀志愿服务组织等荣誉。徐军也先后被授予全国劳动模范、全国慈善会爱心企业家、全国关心下一代工作先进个人、全省脱贫攻坚先进个人、全省最具爱心捐赠楷模等荣誉称号。今年4月,山东省文明办等八部门联合发文,总结推广服务团的经验做法,在全省组织实施关爱困境儿童志愿服务项目——“手牵手圆梦行动”。
荣誉背后是更大的责任。徐军在全国关工委成立30周年大会上介绍经验后,已有70多个城市到临沂学习考察,每次他都不厌其烦的详细介绍“扶困、扶智、扶技、扶心”的做法;不仅应邀到济南、青岛、枣庄、江苏宿迁、湖北襄阳等省内外十几个城市介绍经验,宣讲志愿者故事,还发起组织了“沂蒙无孤 天下无孤”研讨会,全国30多个城市700多名爱心人士参加。现在“临沂模式”已开始在全国复制推广,已有11个城市成立了志愿者服务团,另有20多个城市正在筹划组建。
“与志愿者们一起做孤困儿童心理辅导志愿服务,已经成了我生活的全部,我这辈子一定要做好全心全意为孤困儿童服务这一件事。”徐军表示。
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